Politique de gestion des cookies Air France

Cette politique explique comment nous utilisons les cookies lorsque vous visitez le site web airfrance.com et les sites associés ainsi que notre application (ci-après conjointement dénommés « notre site »).

Que sont les cookies ?

Les cookies sont des fichiers de données qui sont téléchargés sur votre appareil par le site Internet ou l'application que vous visitez. Les cookies permettent à votre appareil d'être reconnu lors de votre prochaine visite. En utilisant les cookies et autres technologies similaires, telles que les pixels espions/balises web et les scripts (ci-après conjointement dénommés « cookies »), les sites Internet et les applications peuvent alors recueillir des informations à propos des visites et des visiteurs. Ces informations peuvent inclure votre adresse IP, ainsi que l'appareil, le navigateur et le système d'exploitation que vous utilisez et votre comportement de clic, comme les pages spécifiques que vous visitez et la façon dont vous naviguez sur le site web ou l'application. Les cookies de session restent en place pendant toute la durée de votre session de navigation ou d'application, tandis que les cookies persistants restent sur votre appareil pendant une période prédéfinie. Certains cookies sont placés par nos soins, tandis que d'autres sont placés par des tiers. Les cookies tiers peuvent également recueillir des données en dehors de notre site.

Quel type de cookies utilisons-nous ?

Lorsque vous visitez notre site, nous utilisons toujours des cookies fonctionnels et analytiques aux fins décrites ci-dessous. Avec votre consentement, nous utilisons également des cookies à des fins de marketing. Lorsque nous recueillons des données personnelles vous concernant via des cookies, nous les traitons aux fins énoncées dans la politique de confidentialité d'Air France.

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Les cookies fonctionnels

Les cookies fonctionnels sont nécessaires pour afficher et utiliser sans problème notre site. Nous utilisons également ces cookies pour enregistrer vos préférences en matière de langue et les paramètres (de cookies). Les informations recueillies par l'intermédiaire de ces cookies ne sont pas utilisées à des fins commerciales. Les cookies fonctionnels sont essentiels à notre site et peuvent être placés sur votre appareil sans votre consentement. Si vous bloquez ce type de cookies, il se peut que notre site ne fonctionne pas correctement et que vous ne puissiez pas en utiliser toutes les fonctionnalités.

Les cookies analytiques

Les cookies analytiques collectent des informations sur la façon dont les visiteurs utilisent notre site, notamment des informations à propos des pages les plus consultées, du temps passé par les utilisateurs sur ces pages, ou à propos d'éventuelles erreurs qu'ils peuvent rencontrer. Nous utilisons ces cookies pour réaliser des enquêtes auprès des utilisateurs et pour rassembler les commentaires des visiteurs, à propos de notre site en général ou à propos d'éléments spécifiques de notre site. Ces informations nous permettent de mieux comprendre quelles parties de notre site intéressent nos visiteurs et identifier comment améliorer la qualité de notre site. Nous utilisons également les cookies fonctionnels pour tester les nouvelles caractéristiques et les différentes variantes et conceptions de notre site. Les cookies analytiques que nous utilisons sont mis en œuvre de manière à respecter la vie privée, minimisant la quantité de données que nous collectons sur les visiteurs individuels. Ces cookies peuvent être installés sur votre appareil sans votre consentement.

Les cookies marketing

Nous utilisons ces cookies pour :

  • analyser l'efficacitĂ© de nos campagnes marketing (« Performance »),
  • nous aider Ă  adapter notre contenu et nos publicitĂ©s par rapport Ă  vos intĂ©rĂŞts (« PublicitĂ© et mĂ©dias sociaux »).

Performance Lorsque vous choisissez ce paramètre, nous utilisons des cookies pour analyser l'efficacité de nos actions marketing et pour comparer les performances de nos campagnes marketing. Le choix de ce paramètre ne signifie pas nécessairement que nous installerons des cookies supplémentaires. Cependant, nous enrichirons les données que nous avons collectées avec d'autres données grâce à des cookies analytiques. Les données enrichies ne seront jamais utilisées pour le ciblage individuel.

Publicité et médias sociaux Nous utilisons des cookies pour recueillir des informations sur vos visites et vos clics sur notre site et sur des applications et des sites Internet tiers, afin d'adapter la pertinence de notre contenu et de nos publicités à vos intérêts. À cette fin, nous pouvons également partager ces informations avec des tiers, par exemple pour participer à des programmes d'audience personnalisés de plateformes de médias sociaux. Ces cookies sont également placés par des réseaux publicitaires tiers. Ces réseaux sont des entreprises qui agissent en tant qu'intermédiaires entre nous et les publicitaires. Ils recueillent des informations sur votre utilisation de notre site et d'applications et sites Internet tiers. Ce type de cookies est utilisé pour :

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  • vous proposer des publicitĂ©s ou des offres pertinentes et personnalisĂ©es par email, sur les rĂ©seaux sociaux et via des bannières publicitaires sur des sites Internet tiers, en fonction de vos visites et de votre comportement en matière de clics sur notre site et sur des applications et sites Internet tiers,
  • limiter le nombre de fois que vous voyez une publicitĂ©.

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Régler les paramètres cookies et/ou supprimer les cookies

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Cette politique de cookies a été mise à jour le 08 février 2023.